いろいろ調べて、フラートンホテルのアフタヌーンティーの評判がよいようでしたので、行ってきました。前日に予約もしたのですが、案内された席はお店の一番端、ロビーとの境ギリギリの、1席だけポツンと外れたようなところでした。
スイーツがおかわり自由とのことでしたが、どういうわけか、その一番端の自分達が座っている席を外すように、店員さんがおかわりを持ちながら、客席を回っていました。
他のお客さんには、こちらから声をかけなくても回ってくれているのに・・・。
おかわりに回っている店員さんを目で追っていましたけど、まるで無視されているようでした。
まぁ、「おかわりください」と言えばよかったんでしょうが、他の客はそんなことしなくても、何回もおかわりがまわってきてくれている中では言いにくかったです。
そして、宿泊客らしい欧米人が、ロビーのソファと勘違いしたのか、自分達がアフタヌーンティーをしている席に入ってきて、別に何を注文するわけでもなく、おもむろに新聞を読み始めました。
しかし、店員さんが注意をする気配は全くありませんでしたし、実際してくれませんでした。
普通高級ホテルの店内で人が座っている席(しかも食事中)に、その店の客でもない人を座らせますか??
本当にロビーとの境でしたので、おかわりとかお湯の補充とか、店員さんの目が届きにくいところだったのかな?と諦めかけていましたが、食べ終わったアフタヌーンティの3段トレーの回収はやけに早かったので、そういうことでもないようでした。
挙句の果てには、1人分を二人でシェアしたのですが(それも注文の時に店員さんが、多いようなら一人分を二人でシェアできますよと勧めてくれたのでそうしたのですが)、2人分の請求が来る始末。
お会計を頼んだマネージャー風の男性は、携帯をいじっていて、こちらが声をかけても最初気づいてくれませんでした。
とにかく、最悪な思いをしました。もう二度と行きません。思い出しても腹立たしいです。
単純に席の位置の問題だったような気もしますが、予約していない風の客を普通に店の中央の席に案内していたりと、納得できないことばかりでした。
もし、ここのアフタヌーンティに行かれて、変な席に案内されそうになった時は、気をつけてください。
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